Chính Sách Bảo Mật 79wn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 79wn thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại di động (thường là đầu số Việt Nam), thành phố/tỉnh cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) đứng tên chính chủ dùng để nạp/rút tiền.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian và tần suất đăng nhập, thiết bị và trình duyệt sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ ICT (UTC+7).
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua email hoặc live chat với đội ngũ CSKH 79wn.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79wn sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

79wn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Bạn đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc phục vụ mục đích điều tra khi có yêu cầu hợp pháp.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

79wn không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật được 79wn ký hợp đồng ràng buộc không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

79wn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ cài đặt tài khoản và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích người dùng như ngôn ngữ hiển thị, thiết lập giới hạn cược và lịch sử tìm kiếm trò chơi.
• Cookie bảo mật: Theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường, phát hiện địa chỉ IP đáng ngờ và hỗ trợ hệ thống chống gian lận.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 79wn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79wn lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý có hiệu lực lâu hơn.
• Dữ liệu phiên chơi và lịch sử cược: 2 năm từ ngày tạo ra, sau đó được ẩn danh hóa cho mục đích phân tích tổng hợp.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: 2 năm từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn — xem Điều 8 về quyền của người dùng.

Bảo Mật Dữ Liệu & Biện Pháp Kỹ Thuật

79wn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79wn.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm bcrypt — ngay cả nhân viên 79wn cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) chuyên dụng chống lại các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ, lưu trữ phân tán tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng 79wn, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 79wn đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu — [Loại yêu cầu]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 79wn và người dùng. Để đảm bảo an toàn tối đa, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng ngày sinh hoặc số điện thoại làm mật khẩu.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 79wn — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 79wn qua [email protected] nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ 79wn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 79wn kiểm tra độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước cấp. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 79wn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể điều tra và xử lý kịp thời.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động toàn cầu của một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ và trò chơi, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp này, 79wn đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành.
• Ký kết hợp đồng chuyển dữ liệu với các điều khoản bảo mật tiêu chuẩn quốc tế với tất cả đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi bắt đầu bất kỳ luồng dữ liệu xuyên biên giới mới nào.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79wn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 79wn.app trong ít nhất 14 ngày sau khi chính sách mới được áp dụng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79wn sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 79wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật / Quyền riêng tư"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp; tối đa 7 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Múi giờ làm việc: Indochina Time — ICT (UTC+7), từ 08:00 đến 22:00 mỗi ngày kể cả cuối tuần và ngày lễ.